Conditions générales d’utilisation
Introduction :
Lorsque vous visitez le site sos-psychologie.com, lorsque vous accédez au site et que vous désirez le parcourir et l’utiliser, il est important au préalable de lire en entier les conditions d’utilisation de notre site sos-psychologie.com. Il est important que vous en preniez connaissance pour pouvoir y accéder, le parcourir et l’utiliser. Pour visiter et utiliser le site sos-psychologie.com vous devez accepter sans réserve les conditions générales d’utilisation ci-dessous énoncées. Si vous refusez d’accepter ces conditions d’utilisation vous ne pouvez pas utiliser ce site car toute personne qui souhaite bénéficier et utiliser les services et autres de sos-psychologie.com doit accepter l’intégralité des présentes conditions générales d’utilisation. Si vous refusez ces conditions générales d’utilisation, vous ne devez pas vous connecter aux services et autres du site sos-psychologie.com. Tout individu qui désire visiter ou se servir des services du site doit être âgé de plus de 18 ans et sera ainsi nommé et désigné ci-dessous par le nom d’ « utilisateur ».
Descriptif des services proposés :
Sos-psychologie.com est un site internet qui propose à l’utilisateur la mise en relation par téléphone, ou par email avec des psychologues diplômés. Sos-psychologie.com propose aux utilisateurs d’écouter en ligne des séances d’écoute de relaxation et de sophrologie ainsi que des conseils psychologiques. Sos-psychologie.com publie dans le site des articles et textes en rapport avec la psychologie en général et avec la psychologie clinique en particulier. Sos-psychologie.com propose gratuitement aux utilisateurs : 1) de raconter leur histoire, 2) de poser des questions , 3) de faire des commentaires et 4) éventuellement de faire connaître leurs ouvrages écrits en rapport avec la psychologie en acceptant librement et gratuitement leurs publications dans la rubrique hebdomadaire du site, et ce, sous leurs entières et exclusives responsabilités en ce qui concerne toutes les conséquences et autres, de quelques formes que ce soit, de ce qui pourrait en résulter ou en découler. L’utilisateur doit avoir tout le matériel nécessaire pour assurer sa connexion au réseau internet et posséder un login et une adresse électronique
Avertissement 1
Le site sos-psychologie.com propose des services qui ne sont ni directement ni indirectement une consultation médicale. Toutes les informations et services proposés dans le site restent dans le domaine de l’aide psychologique et ne remplacent en aucun cas une consultation ou un diagnostic établi par un médecin traitant. Sos-psychologie.com vous conseille avant toute utilisation de ses services de prendre l’avis de votre médecin traitant sur les bienfaits de la relaxation et de la sophrologie. Votre médecin traitant vous conseillera utilement sur l’utilisation des écoutes de sophrologie et de relaxation que nous vous proposons ainsi que sur les entretiens éventuels que vous pourriez avoir avec les psychologues en ligne. Cette utilisation des écoutes et ou cette mise en relation avec les psychologues en ligne ainsi que toutes conséquences qui pourraient en découler sont et restent sous l’entière responsabilité de l’utilisateur et l’auteur de ces écoutes ne pourra voir sa responsabilité engagée pour quelques causes que ce soit. En conséquence, vous reconnaissez fermement et définitivement que la responsabilité de sos-psychologie.com ainsi que celle de l’auteur de ces écoutes ne pourront d’aucune manière être recherchées. Vous acceptez ainsi définitivement et fermement que l’utilisation des services proposés par sos-psychologie.com y compris l’utilisation des écoutes en ligne, s’accomplit sous votre entière et seule responsabilité, direction et contrôle.
Avertissement 2
Si vous êtes atteint de maladie psychiatrique ou de troubles psychologiques très importants, nous vous conseillons de vous adresser à votre médecin traitant ou votre psychiatre avant d’utiliser les services proposés par sos-psychologie.com. La gestion des emplois du temps des psychologues en ligne est sous leur entière responsabilité et volonté. En ce sens, vous reconnaissez et vous acceptez que sos-psychologie.com ne soit d’aucune façon responsable en cas d’indisponibilité temporaire éventuelle des psychologues en ligne. Si vous êtes demandeur en urgence d’une aide psychologique, et si aucun psychologue en ligne n’est disponible à ce moment précis, il faudra alors vous adresser sans attendre à un service d’urgence ou de crise dans votre environnement qui vous prendra alors en charge.
Engagements de sos-psychologie.com :
Concernant la confidentialité des données nominatives et le traitement des informations nominatives. Sos-psychologie.com garantit la confidentialité des données personnelles fournies par les utilisateurs et collectés lors de l’inscription au site, (nom, email, mot de passe, adresse, n° de téléphone). Sos-psychologie.com constitue sa base de données personnelle des utilisateurs qui s’inscrivent au site conformément à loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 étant entendue que tout utilisateur possède un droit d’accès, de modification, de rectification et/ou de suppression de ces données. Nous nous efforçons de protéger la confidentialité des données personnelles que vous nous fournissez mais nous n’acceptons aucune responsabilité concernant les autres informations telles que textes, commentaires, questions, histoires racontées que vous transmettrez au site de votre plein gré. Nous précisons que nous ne vérifions pas l’exactitude des informations que les utilisateurs nous transmettent ni l’identité de ces utilisateurs. Si vous désirez prendre connaissance des informations qui vous concernent, celles que vous nous avez transmises lors de votre inscription, vous pouvez contacter sos-psychologie.Com en remplissant le formulaire préparé à cet effet dans l’espace « contact » (connexion puis aller à contact) ». Vous pouvez nous demander des rectifications ou des modifications après avoir décliné votre identité. Si votre identité n’est pas reconnue et établie, nous vous refuserons la fourniture des informations demandées. Tout utilisateur inscrit peut demander par écrit à sos-psychologie.com de mettre fin à son inscription au site ou le retrait de certaines de ces informations. Nous accèderons à sa demande dans un délai raisonnable. Toutes remarques, notifications, questions ou autres devront nous être adressées par email en remplissant le formulaire préparé à cet effet dans l’espace « contact » (connexion puis aller à contact) ». En ce qui concerne les notifications qui vous sont destinées, elles vous seront adressées à l’adresse email fournie par vous lors de votre inscription.
Concernant l’identité des utilisateurs et autres engagements de l’utilisateur :
Pour compléter votre enregistrement et inscription en tant qu’utilisateur du site vous devez fournir une adresse email et un mot de passe. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de toutes actions ou transactions effectuées sur le site sous l’identité du mot de passe et de l’adresse email que vous avez fournis. Comme vous accédez aux services du site qu’en utilisant votre email et mot de passe fournis lors de votre inscription, il vous faudra impérativement préserver le secret de votre mot de passe et ne pas permettre directement ou indirectement à d’autres utilisateurs de se servir de votre adresse email et de votre mot de passe pour accéder aux services et autres du site. Vos informations, vos histoires, vos commentaires, vos questions et toutes vos activités sur le site ne doivent pas : - Etre inexactes, fausses, insultantes, abusives, menaçantes, diffamatoires, frauduleuses, obscènes, indécentes ou relever de la pornographie ou de la pédophilie ; - Contenir toutes sortes de virus informatiques tels que des chevaux de Troie, des vers, des virus macros, ainsi que tout dispositif qui pourrait perturber ou détraquer le fonctionnement normal d’un ordinateur ; - De quelque manière que ce soit être responsables de la détérioration du bon fonctionnement du site, de son efficacité et de ses fonctionnalités. Sos-psychologie.com se réserve le droit de clôturer le compte d’utilisateur de tout individu et de lui refuser définitivement l’accès aux services du site si les informations fournies au site lors de l’inscription sont fausses et si l’utilisateur n’a pas respecté les présentes conditions générales dans leur totalité. L’utilisateur s’engage fermement à ne pas se servir du site et de ses services illégalement, de manière contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs. L’utilisateur ne transmettra pas de commentaire ou autre qui pourrait nuire de quelque manière que ce soit aux droits de tiers et du site sos-psychologie.com. L’utilisation des services du site est aux seuls risques de l’utilisateur qui sera le seul responsable pour tout dégât ou dommage provoqué à son ordinateur , ainsi que pour la perte de données ou autres qui proviendrait d’un téléchargement d’un contenu, d’un texte ou autre du site. Sos psychologie.com ne fournit aucune garantie concernant l’exhaustivité et la pleine exactitude des contenus d’information et d’article publiés dans le site étant entendu que sos-psychologie.com veut offrir aux internautes un contenu intéressant et de qualité établi par des psychologues diplômés, docteur en psychologie et/ou psychologues cliniciens. La responsabilité de sos-psychologie.com et des auteurs du contenu des textes publiés dans le site ne pourra être recherchée, d’aucune manière que ce soit, au titre de leur utilisation et ainsi que de l’utilisation des différents services proposés par sos-psychologie.com et aussi lors de votre navigation sur le site. Les utilisateurs du site sos-psychologie.com s’engagent à respecter strictement toutes les réglementations légales et réglementaires en vigueur mais aussi de manière plus particulière celles exposées et écrites dans ces conditions générales d’utilisation du site. Tout utilisateur de sos-psychologie.com doit accepter toutes les conditions générales d’utilisation pour pouvoir utiliser les services du site. Avant de pouvoir devenir un utilisateur du site, vous devez lire et accepter toutes les conditions d’utilisation. Il vous est rappelé que les services du site ne sont pas autorisés pour les mineurs de moins de 18 ans. Il vous est rappelé également que le droit d’utiliser les services de sos-psychologie.com est personnel à l’utilisateur. Il vous est rappelé que l’utilisation des services proposés par sos-psychologie.com est soumise et régie par les lois et règlementations françaises. Il vous est rappelé également que l’utilisateur est responsable de toutes utilisations de son compte, que celles-ci aient été ou non commandées ou ordonnées ou autorisées par lui.
Services proposés par sos-psychologie.com aux utilisateurs et règles de fonctionnement
Sos-psychologie.com propose plusieurs services qui se divisent en deux chapitres 1°/le service concernant les écoutes en ligne et la mise en relation avec des psychologues en ligne 2°/ les rubriques interactives qui sont : « je raconte mon histoire », les questions posées par les utilisateurs et les commentaires faits par les utilisateurs. Sos-psychologie.com publie des articles et informations à tendance psychologique. Sos psychologie.com s’efforcera de les produire et de les renouveler régulièrement afin d’enrichir les connaissances et de satisfaire les utilisateurs du site. Ces actualités et ces news sont élaborés par des psychologues professionnels diplômés d’université.
1- Le service des écoutes en ligne :
sos-psychologie.com propose aux utilisateurs des séances d’écoute de relaxation et sophrologie en ligne suivant un mode d’emploi et des modalités d’application que l’utilisateur s’engage à respecter et à appliquer. L’utilisation de ces écoutes ainsi que toutes les conséquences qui pourraient en découler sont sous l’entière et l’unique responsabilité de l’utilisateur. L’auteur de ces méthodes d’écoute ainsi que sos-psychologie.com ne pourront voir leur responsabilité engagée pour quelque cause que ce soit en rapport avec ces écoutes. Nous rappelons à l’utilisateur que nous lui conseillons au préalable et en cas de doute de demander l’avis à son médecin traitant à ce sujet et sur les bienfaits de la sophrologie et de la relaxation. En cas d’utilisation de ces écoutes l’utilisateur devra s’assurer au préalable de posséder les configurations informatiques requises pour les écouter. Sos-psychologie.com n’est pas responsable des défections d’écoute du au matériel informatique défectueux des utilisateurs. Les utilisateurs de ces écoutes, protégées par copyright, s’engagent à respecter le droit de la propriété intellectuelle. Toutes reproductions partielles ou entières du contenu de ces écoutes sont interdites sans avoir obtenu l’autorisation préalable de sos-psychologie.com et de M. Adolphe Choukroun, docteur en psychologie. Le cas contraire constituerait un délit de contrefaçon.
La mise en relation avec les psychologues en ligne :
sos-psychologie.com propose aux internautes, utilisateurs du site, qui en éprouvent le besoin, la possibilité d’une mise en relation directe en ligne soit par téléphone, soit par email avec des professionnels de psychologie clinique diplômé d’université et ayant compétence en la matière. Les psychologues cliniciens, membres de sos-psychologie.com n’ont pas d’obligation professionnelle, personnelle, ni contractuelle du point de vue professionnel ou autres, pour l’exercice de leur activité de psychologue clinicien envers sos-psychologie.com. Ils sont inscrits dans le site en tant que professionnel libéral entièrement responsables de leur activité et de leur rapport avec les utilisateurs qui les contactent. Ce sont eux qui gèrent leur relation psychothérapeutique ou autres avec les utilisateurs et sos-psychologie.com n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne tout ce qui peut découler de ces relations et des interactions entre ces psychologues et les utilisateurs. Sos-psychologie.com permet uniquement et seulement la mise en relation en ligne des utilisateurs avec ces psychologues libéraux. Le site sos-psychologie.com ne sera alors ni recherché ni inquiété pour quelque cause que ce soit qui aurait à voir avec les suites de la mise en relation avec les psychologues en ligne. L’utilisateur reconnait qu’il choisit librement, de son plein gré et sous son entière responsabilité le psychologue en ligne de son choix. L’utilisateur reconnait également que Sos-psychologie.com n’interfère d’aucune manière dans ce choix et n’est donc pas responsable de ce choix et de tout ce qui en découlerait.
2- Les rubriques interactives :
Rubrique « je raconte mon histoire » : Sos-psychologie.com permet aux utilisateurs inscrits au site d’y raconter leur histoire en texte ou en vidéo. Histoire en rapport avec les thèmes développés dans le titre du menu principal : troubles psychologiques. L’histoire racontée sera lue préalablement par le modérateur du site et si elle était retenue, elle serait publiée dans la rubrique sous l’entière responsabilité de son auteur. Sos-psychologie.com n’est en aucun cas responsable des conséquences directes ou indirectes de quelques natures qu’elles soient en rapport avec les histoires racontées par les utilisateurs. En effet, l’utilisateur reconnait que lorsqu’il raconte son histoire, il le fait de son plein gré et consent gratuitement à sos-psychologie.com l’autorisation de publier son texte ou sa vidéo dans cette dite rubrique « je raconte mon histoire » afin d’aider certains autres internautes à venir éventuellement raconter la leur et obtenir ainsi les conseils des psychologues cliniciens. Cela les aiderait à mieux appréhender leurs problèmes psychologiques. L’utilisateur qui de son plein gré raconte son histoire gratuitement renonce alors à tout droit d’auteur et/ou à son droit à l’image au profit de sos-psychologie.com. Il reste toutefois libre de demander à tout moment de son choix à sos-psychologie.com l’arrêt de la diffusion de son histoire. L’utilisateur qui raconte son histoire reconnait qu’il est au courant et qu’il sait parfaitement que d’autres utilisateurs la liront ou la verront et qu’ils auraient la possibilité de faire des commentaires sur cette histoire. Tous ces commentaires passeront par le modérateur du site et s’ils s’avéraient utiles et conformes aux règles morales et éthiques, ils seraient alors publiés dans les commentaires se rattachant à cette histoire. L’utilisateur qui raconte son histoire accepte sans réserve d’aucune sorte et de son plein gré ce mode de fonctionnement de la rubrique « je raconte mon histoire ». Sos-psychologie.com se réserve le droit de refuser toute histoire qui n’aurait aucun rapport direct ou indirect avec les notions de psychologie humaine au sens large du terme, telles que par exemple : passion, sentiments d’amour et de haine, transferts, crises familiales ou professionnelles, problèmes d’adolescence, de couple etc… Rubrique « questions posées » par les utilisateurs : Tout utilisateur inscrit au site a la possibilité de poser des questions en rapport avec la liste des troubles psychologiques énoncés dans le site. Après modération, elles seront soit refusées soit publiées avec la réponse qui lui correspond faite par un psychologue diplômé. Les réponses à ces questions restent dans le domaine de la psychologie et ne peuvent se substituer sous quelque forme que ce soit à une consultation ou un diagnostic formulé par votre médecin. Vous reconnaissez et vous avez conscience que toutes les informations contenues dans ces réponses ne sont pas exhaustives et qu’elles servent uniquement à enrichir les internautes dans le domaine de la psychologie en rapport avec la liste des troubles suscités.
Les commentaires des utilisateurs :
Les utilisateurs inscrits au site peuvent adresser à sos-psychologie.com leurs commentaires sur les articles concernant la rubrique « regard psychologique sur l’actualité » ainsi que dans la rubrique « je raconte mon histoire » comme vue précédemment. Après modération, ils seront publiés ou refusés. Sos-psychologie.com précise que ces commentaires doivent être rédigés dans le respect : -des règles d’ordre public en excluant tout contenu pornographique, illicite ou raciste, -des règles du respect de la vie privée des personnes, en excluant tout ce qui est de caractère insultant, injurieux, dégradant ou diffamatoire ou n’ayant aucun lien avec la psychologie. L’envoi de ces commentaires doit respecter la règle en matière de fraude informatique. Tous les commentaires adressés à sos-psychologie.com ne respectant pas ces règles suscitées seront d’une part interdits à la publication et d’autre part provoqueront en cas de récidive l’exclusion de l’utilisateur du site avec interdiction formelle d’y revenir sous quelques astuces que ce soit. Dans ce dernier cas tout contrevenant est informé qu’il sera passible de sanctions pénales. En ce sens, Sos-psychologie.com ne pourra pas être tenu responsable de l’utilisation frauduleuse de votre mot de passe et de votre login par qui que ce soit qui vous les aurait subtilisés Vous reconnaissez que sos-psychologie.com n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne la qualité et autres des contenus tels que textes, vidéos, sons ou autres produits gratuitement, librement et de leur plein gré par les utilisateurs. Vous acceptez que l’ensemble des conditions d’utilisation du site s’applique quand vous participez aux services ci-dessus désignés proposés par le site.
Garanties :
sos-psychologie.com ne garantit pas que ses services répondent exactement aux attentes de l’utilisateur, que Le service ne sera jamais ininterrompu ou dépourvu d’erreurs. Sos-psychologie.com ne garantit pas non plus les résultats obtenus en utilisant ses services. Vous reconnaissez que malgré tous les moyens employés par sos-psychologie.com, le réseau internet peut par ses spécificités techniques provoquer des erreurs ou des défauts de fonctionnement dans l’accès à nos services en ce sens sos-sychologie.com ne garantit pas la sécurité dans la transmission des données. Vous reconnaissez ainsi que les services et autres proposés sur le site sos-psychologie.com pourront être interrompu indépendamment de la volonté de sos-psychologie.com qui n’en serait pas responsable, contenir des erreurs techniques ou humaines et exceptionnellement induire des pertes de données ponctuelles. Vous reconnaissez que tout cela ne relève pas de la responsabilité de sos-psychologie.com. Droits d’auteur et propriété intellectuelle : L’utilisateur des services offerts par le site sos-psychologie.com et sa navigation sur le site sos-psychologie.com reconnait et accepte qu’il doit respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur applicables sur internet. Vous devez en tant qu’utilisateur respecter la règlementation en vigueur en ce qui concerne les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle tels que ceux concernant les textes, les créations multimédias, les slogans, les dessins, les images, les photos, les articles, les marques déposées, les vidéos, les séquences animées sonores ou non, les logiciels, les bases de données ainsi que toutes les œuvres intégrées dans le site qui restent la propriété de sos-psychologie.com et de M. Adolphe Choukroun Docteur en psychologie. M. Adolphe Choukroun, créateur du site sos-psychologie.com est propriétaire de l’intégralité de tous les droits concernant la propriété intellectuelle et industrielle du contenu du site sos-psychologie.com. Aussi toutes les mentions concernant l’existence de droits ne devront pas être supprimées. Il est rappelé aux utilisateurs du site et autres que toute reproduction partielle ou totale, représentations, utilisation ou modification par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit de tout ou partie du site, et ce sans avoir obtenu l’autorisation préalable de M. Adolphe Choukroun et de sos-psychologie.com sont strictement interdits et constituent un délit de contrefaçon. Le site sos-psychologie.com est une œuvre dont M. Adolphe Choukroun est l’auteur au sens des articles du code de la propriété intellectuelle. L’utilisateur n’est pas autorisé à copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu du site sans avoir obtenu l’accord express de M. Adolphe Choukroun et de sos-psychologie.com. De plus, dans la section news psychologiques tous les textes présentés demeurent également la propriété de leurs auteurs et toute reproduction sans leur autorisation est interdite. Modifications des conditions générales, modifications des différents services Sos-psychologie.com se réserve le droit à tout moment de procéder à des modifications des conditions générales d’utilisation du site sans avoir à en informer préalablement l’utilisateur. En continuant ainsi à utiliser le site sos-psychologie.com et à y naviguer, vous acceptez sans réserve, en tant qu’utilisateur, toutes les modifications qui auraient été faites. Sos-psychologie.com se réserve également le droit d’apporter des modifications sur tout ou partie de ses services, de les suspendre ou de les interrompre, temporairement ou définitivement, à tout moment et tout cela sans avoir à en informer préalablement l’utilisateur Si une disposition des présentes conditions générales ou plusieurs d’entre elles étaient invalidées pour quelque raison que ce soit, toutes les autres dispositions de ces présentes conditions générales garderaient toute leur portée et leur force. S’il existait une difficulté d’interprétation d’un titre des présentes conditions, le titre déclaré ainsi litigieux sera déclaré aussi inexistant. Compétence juridique Les présentes conditions générales d’utilisation sont rédigées dans la langue française et sont soumises au droit français. En cas de litige relatif aux présentes conditions générales, seul le tribunal de Nice est exclusivement compétent.